Betala och kommunicera via Airbnb
Vissa personer kan föreslå att ni chattar på Facebook Messenger, via sms eller någon annanstans än på Airbnb. Men om du gör det förlorar du skydden som erbjuds genom våra avboknings- och återbetalningspolicyer, egendomsskyddet för värdar, ansvarsförsäkringen för värdar, användarvillkor, betalningsvillkor, samt andra skyddsåtgärder.
Om du lämnar plattformen blir det svårare för oss att skydda din information och du löper större risk att utsättas för bedrägerier och andra säkerhetsrelaterade problem, t.ex. phishing.
Betala din värd via Airbnb
Om du betalat via direktinsättning eller banköverföring kan det vara fråga om en bedräglig bokning. Meddela oss omedelbart för att få hjälp. Du kan alltid kontrollera om din bokning bokades via Airbnb.
Vi skyddar dig och Airbnbs community
Vi gör vårt bästa för att skydda dig genom att granska meddelanden på Airbnbs plattform. Vi blockerar potentiellt farliga meddelanden som innehåller ord eller siffror som kan inkludera kontaktuppgifter eller referenser till andra webbplatser, inklusive externa länkar.
Du kan hjälpa till. Om du får ett misstänkt meddelande kan du underrätta oss om det genom att rapportera det eller flagga det.
Läs mer om vår sekretesspolicy.
Relaterade artiklar
- Gäst
Kontakta värdar
Om du vill veta mer om ett boende eller en upplevelse innan du bokar kan du skicka ett meddelande till värden på Airbnb. - Gäst
Accepterade betalningsmetoder
Vi stöder olika betalningsmetoder beroende på i vilket land du har ditt betalningskonto. - Gäst
Betala utanför Airbnb
Om en Airbnb-värd på Airbnbs webbplats ber dig att betala utanför webbplatsen eller via ett annat företag ska du rapportera det till oss.