Så fixar du en enkel incheckning som fungerar varje gång
Som en del av grundreglerna för värdar bör du ge gästerna den information de behöver för att få tillgång till ditt boende vid incheckningen och under hela vistelsen. Framgångsrika värdar erbjuder ofta självincheckning med hjälp av enheter så som smarta lås, knappsatser eller låsta nyckelskåp och har en reservplan om något går fel.
Skapa en enkel incheckning
Konfigurera en enkel incheckning och testa den för att bekräfta att den fungerar för varje gäst, varje gång.
Använd Airbnb-appen för att lägga till incheckningsinstruktioner för ditt boende som gäster kan följa steg för steg. Appen kommer att be dig tillhandahålla foton av din incheckningsprocess och korta instruktionsanteckningar som gäster enkelt kan komma åt.
Ange din korrekta adress och placera kartnålen. Om ditt boende ligger avsides eller om det inte finns mobiltäckning i närheten bör du ange en exakt vägbeskrivning för att undvika förvirring.
Skicka incheckningsinstruktioner tre dagar i förväg. Bekräfta med gästerna att de har fått dem och kontrollera om de har några frågor.
Var tillgänglig vid incheckningen. Om något går fel vill du vara tillgänglig så att du kan vara till hjälp direkt.
Ersätt nycklar med andra alternativ
Ett sätt att göra incheckningen enkel är att installera ett smart lås eller en portkod som gör det möjligt för gästerna att låsa upp ytterdörren med en kod. Inför varje incheckning kan du ändra koden och skicka ett meddelande till gästen med hens unika kod.
Dubbelkolla regelbundet att alla system fungerar. Oavsett om du är beroende av enheter eller hälsar gästerna välkomna personligen är det bäst att ha ett låst nyckelskåp med en reservnyckel.