Bygg upp din verksamhet

Vägen till framgång börjar med att lära sig hur andra erfarna medvärdar har fått kontakt med värdar och utökat sin verksamhet.

John, en erfaren medvärd i Scottsdale, Arizona, började som Airbnb-värd 2015 och blev medvärd fem år senare. För honom har medvärdskap varit ett enkelt sätt att utöka sin värdportfölj utan större omkostnader. Han hör hela tiden från människor som vill komma igång med Airbnb, men inte kan köpa ett boende att vara värd för.

John påpekar att man kan börja smått för att lära sig mer om medvärdskap – kanske med en vän, granne eller familjemedlem som sina första kunder. Detta kommer att hjälpa dig att kvalificera dig som erfaren medvärd, förutsatt att du uppfyller kriterierna och har alla nödvändiga tillstånd.

"Om du kan bygga förtroende med någon som äger ett boende är medvärdskap det enklaste sättet att komma igång", säger han.

Trots att han bara har varit Airbnb-värd i några år har John lyckats göra sin verksamhet som värd och medvärd till sin huvudsakliga inkomstkälla. Det krävs mycket organisation, hårt arbete och ett starkt partnerskap med värdar, men om allt går bra "inser folk inte hur snabbt man kan få allt att falla på plats", säger han.

Dominic, en erfaren medvärd i Cornwall, England, började arbeta som fastighetsförvaltare runt 2007 och blev Airbnb-värd åtta år senare. Sedan frågade en granne om Dominic kunde vara deras medvärd.

"Jag höll ju koll på appen och svarade på meddelanden ändå, så jag tänkte att det skulle passa mig rätt bra att även kunna hantera andra boenden", säger han. "Jag har byggt upp en fastighetsportfölj sedan dess."

Dominic betonar vikten av att själv bo i området. "Jag måste lära känna ägarna och boendet väldigt väl, så att jag redan vet svaret när jag får en fråga", säger han. "Jag känner till restaurangerna, jag känner till huset."

De goda nyheterna? Du har redan mycket kunskap om ditt område bara genom att bo där. Om du tar dig tid att bekanta dig med varje ägare och boende kan du göra som Dominic när en gäst skickar frågor.

När du börjar samarbeta med en värd kan ni bestämma hur mycket ni behöver diskutera. "Om jag ska sköta hela arbetet i mitt namn, tenderar jag att ställa många fler frågor till värdar", säger John.

Det är viktigt för honom att försäkra sig om att hans syn på värdskap överensstämmer med en värds. "Vilken typ av värd vill du vara?" frågar han potentiella samarbetspartners. "Ska gästerna känna att de har allt de behöver, som till exempel ett mycket välutrustat kök? Är du villig att agera snabbt om något går sönder? Har du en budget för luftkonditioneringen om den slutar fungera? Det är min standard."

John ser även till att han och värden är överens om förväntningarna när det gäller att kommunicera med gäster, uppdatera prissättning och kalender samt allmänt underhåll av både annonsen och det fysiska boendet.

"Jag har en ganska intensiv urvalsprocess med värdar", säger han. "Det första steget är alltid: 'Kan jag samarbeta med den här personen? Kommer vi att komma överens?' Vi måste ha en bra kommunikation. Det är det viktigaste."

Han har också en detaljerad checklista som han skickar ut till värden innan de kommer överens om att samarbeta. Genom att försäkra sig om att värdar tillhandahåller det lilla extra vet han att han kan ge en gästupplevelse som mer troligt kommer att leda till ett femstjärnigt omdöme.

När du samarbetar med allt fler värdar behöver du hitta sätt att hålla ordning på de många aspekterna av den dagliga verksamheten. För Dominic innebär det att avsätta fokustid varje vecka.

"Jag avsätter en dag i veckan då jag jobbar på alla meddelanden jag ska skicka ut den kommande veckan", säger han. "Mycket av det kan göras med mallar, men jag gillar att lägga till en personlig prägel." När han ändå är igång, granskar han prissättningen för de kommande veckorna: "Att vara organiserad och ligga i framkant är avgörande."

Är du redo att få kontakt med andra erfarna medvärdar, som John och Dominic? Registrera dig för Slack* när du får en inbjudan och gå med i din lokala värdklubb.

*Slack är inte ett tekniskt verktyg och tillhandahålls på frivillig basis. Tjänsteplattformen för erfarna medvärdar förbehåller sig rätten att upphäva tillgång till plattformen om en erfaren medvärd bryter mot Airbnbs regler. Användning av plattformen omfattas också av användarvillkor och sekretesspolicy för Slack.